Три разных процесса часто путают: верификация личности автора, модерация каждого продукта и ревизии уже опубликованного курса. Ниже — по отдельности.
Верификация автора — зачем
Цель: подтвердить, что вы — реальный автор, и собрать реквизиты для выплат. Без статуса подтверждено:
- нельзя нажать Отправить на модерацию у курса, плана или ведения;
- не формируются выплаты на ваши реквизиты.
Это не «оценка качества тренировок» — качество проверяется при модерации продукта.
Где заполнить
Верификация автора — в аккаунте пункт Изменить данные аккаунта автора или из онбординга.
Типичные блоки анкеты (точный список полей зависит от страны и способа выплат):
- ФИО / название компании, контакты;
- документы для идентификации;
- способ выплаты — через Stripe или ручной перевод (поля меняются в форме);
- банковские или платёжные реквизиты.
Статусы
| Статус в кабинете | Что делать |
|---|
| Не отправлено | Заполните форму и отправьте |
| На проверке | Дождитесь решения; обычно несколько рабочих дней |
| Подтверждено | Можно публиковать продукты и получать выплаты |
| Отклонено | Прочитайте комментарий, исправьте данные, отправьте снова |
Модерация продуктов (курс, план, ведение)
Отдельно от верификации каждый продукт проходит свою проверку контента и цены.
| Статус | Вы | Покупатель |
|---|
| Черновик | Полная свобода правок | Не видит |
| На модерации | Ждёте; можно отозвать | Не видит |
| Одобрен | В каталоге; дальнейшие правки курса — через ревизию | Может купить |
| Отклонён | Комментарий на странице продукта | Не видит |
| В архиве | Снят с витрины | Обычно не покупает (уже купившие — по правилам доступа) |
Не путать с ревизией: ревизия — это черновик новой версии уже одобренного курса, пока в каталоге старая версия.
Ревизии курса (кратко)
Только для одобренных курсов. Подробно: Ревизии и модерация.
- Редактируете опубликованный курс → изменения в черновике ревизии.
- Отправить ревизию на модерацию → после одобрения версия в каталоге обновляется.
Выплаты
Раздел Выплаты в кабинете автора.
Как устроено
- Покупатель платит на FitSpace (карты, в т.ч. международные) — вам не нужен свой эквайринг.
- После продажи ваша доля сначала на холде, затем переходит в доступно для следующего пакета выплат:
- 14 календарных дней для карт, ЮKassa и Stripe (агент) — по сроку добровольного возврата, если покупатель ещё не начал пользоваться продуктом;
- 45 дней для покупок в App Store и Google Play.
- Когда сумма доступна, она попадает в следующий пакет выплат администратора (не обязательно в тот же день). Минимальная выплата — $50 или ₽3000.
- Авторы на Stripe Connect могут сразу видеть выплаченный перевод по таким платежам — он отображается в истории выплат.
- В списке выплат: сумма, статус, период; при необходимости — скачать чек/квитанцию, если прикреплена.
- Возвраты после уже отправленной выплаты вычитаются из следующего пакета.
Что влияет на сумму
- Цена продукта и число покупок за период.
- Комиссия платформы (при регистрации автора часто около 30% — точное значение в вашем кабинете и соглашении автора).
- Платёжные сборы платёжных систем.
Вопросы по индивидуальным условиям — поддержка или чат в аккаунте.
Сводка: три процесса
| Процесс | Объект | Результат |
|---|
| Верификация | Вы как автор | Право публиковать и получать выплаты |
| Модерация продукта | Курс / план / ведение | Появление в каталоге |
| Ревизия | Уже одобренный курс | Обновление без «простоя» витрины |
Частые ошибки
- Ждать выплату в день первой продажи — смотрите разделы На холде, Доступно и История выплат в кабинете.
- Путать отклонение верификации и отклонение курса — разные комментарии в разных разделах.
- Менять цену в каталоге без ревизии у одобренного курса — правки идут в ревизию.
Связанные разделы