Отчёты и уведомления

Отчёты превращают регулярную обратную связь клиента в проверяемый процесс со статусами срока и пропуска.

Сценарий

1. Возьмите пресет или создайте группы вопросов.
2. Назначьте отчёт клиенту либо программе и выберите периодичность.
3. Клиент заполняет форму в Web, iOS или Android.
4. Проверьте, примите или верните ответ с понятным следующим действием.

Создание и разбор тренером доступны в Web и iOS. Полноценного Android-кабинета тренера нет.

Границы уведомлений

Напоминания о сроке и пропуске зависят от настроенных провайдеров и разрешений получателя на push или email. Отчёт не является экстренной или диагностической услугой; для срочных ситуаций нужен отдельный канал связи.

Проверка и ошибки

• Назначьте демо-отчёт со сроком сегодня и проверьте экран клиента.
• Отправьте его и убедитесь, что статус и ответы появились у тренера.
• Если напоминания нет, проверьте срок, часовой пояс, канал и разрешения получателя.

Связанные материалы

• Ведение привычек
• Прогресс клиента
• Ученики, чат и отчёты