Справочник для авторов FitSpace
Перейти в кабинет →Решение проблем с загрузкой видео
Скопируйте stream_uid из ответа initiate и отправьте в support, если complete не срабатывает. Если загрузка «висит» более 24 часов без привязки к уроку, вам и команде FitSpace придёт письмо-напоминание; видео в Stream не удаляется автоматически (удаление только по запросу support или при явном включении на сервере).
Используйте tus-replace-existing — старый stream_uid удаляется из Stream, если он больше нигде не используется.
Видео из другого курса можно добавить через add-from-library без повторной загрузки в Stream.